Gestão de Pedidos
Não perca nenhuma venda: acompanhe o pedido em filas de análise, do fechamento à entrega, com histórico completo.
O EasyCall centraliza o atendimento, a gestão de pedidos, a cobrança e a logística do seu Call Center em um só sistema, para sua equipe vender mais, cobrar melhor e operar com visibilidade total, em tempo real.
Usado diariamente por Call Centers de vendas e cobrança em todo o Brasil.
Planilha, WhatsApp e papel até funcionam até a operação crescer. Compare como cada dificuldade do dia a dia é resolvida dentro da plataforma.
Cada módulo do EasyCall foi construído a partir da rotina real de Call Centers. Não é genérico, é específico para o seu negócio.
Não perca nenhuma venda: acompanhe o pedido em filas de análise, do fechamento à entrega, com histórico completo.
Exija a validação de um auditor antes de confirmar o pedido. Controle hierárquico que evita fraudes e erros sem travar a operação.
OpcionalAnálise automática de crédito integrada ao fluxo de venda, com consulta a Serasa e Boa Vista. Defina as regras e deixe o sistema aprovar, bloquear ou alertar o operador.
OpcionalDistribua o lead certo para o operador certo na hora certa, com campanhas organizadas por carteira e prioridade.
Importe carteiras de inadimplentes, organize acordos de pagamento e acompanhe a produtividade de cada operador de cobrança.
Veja em tempo real o que está funcionando e onde agir, com dashboards e ranking que motivam sua equipe.
Acompanhe cada entrega sem sair do sistema, com integração a Loggi, Melhor Envio, Correios e Total Express.
Boletos emitidos e baixados automaticamente via Asaas e Safe2Pay, sem conferência manual de extrato.
Saiba exatamente o que tem disponível para vender, com controle de entrada, saída e kits de produtos.
Dispare campanhas de SMS para sua base de clientes: lembrete de vencimento, cobrança de dívida, aviso de negativação ou campanha de limpa nome.
A ficha do cliente já abre automaticamente quando o discador entrega o cliente na linha para o operador, eliminando busca manual durante a ligação.
Comunicação em tempo real entre operadores e supervisores, direto dentro do sistema, sem depender de WhatsApp ou outro app externo.
Cada operador organiza retornos e lembretes de contato com o cliente, sem perder agendamento importante.
Defina o que cada papel da operação pode ver e fazer, com histórico de login de cada usuário.
Se sua empresa vende ou cobra por telefone, o EasyCall foi construído para a sua rotina.
Operações que atendem múltiplos clientes e precisam organizar filas, metas e campanhas por operador.
Empresas que vendem por telefone (ativo ou receptivo) e precisam de gestão de pedido, estoque e entrega integrados.
Equipes dedicadas a recuperar inadimplência, com necessidade de priorização de carteira e controle de acordos.
Equipes que ligam após a venda para confirmar o pedido com o cliente, aprovando ou reprovando antes do envio.
Pagamentos, logística e telefonia já integrados, sem desenvolvimento extra.
Asaas
Loggi
Melhor Envio
Correios
Total Express
Discadores VoIP
Sistema 100% parametrizável, adaptado às regras do seu negócio sem grandes projetos de customização.
Time de suporte que conhece a rotina de Call Center e cobrança. Não é um help desk genérico.
Plataforma em produção há anos, evoluída com base em demanda real de operações ativas.
Filas, metas e ranking organizam a rotina do operador desde a primeira semana de uso.
Vendas, cobrança, estoque e logística no mesmo lugar, sem depender de planilhas paralelas.
Novos módulos e integrações lançados continuamente, a partir do uso real dos clientes.
Veja o que nossos clientes dizem sobre o EasyCall
Fale com um especialista e veja, em uma demonstração, como o EasyCall organiza pedidos, cobrança e logística da sua operação.